KNIX - Werkstatt für moderne Umgangsformen - LAB

Hallo und Tschüs(s)

2012-02-28T16:51:00.001+01:00

Kürzlich machte eine Schulleiterin aus Passau auf sich aufmerksam, indem sie ihre Schüler seriösen Begrüßungsformeln abverlangte. Hallo und Tschüss sollten aus dem Wortschatz gestrichen werden. Über den Sinn oder Unsinn einer solchen Aktion kann man geteilter Meinung sein.

Hallo ist eine Begrüßungsformel und Tschüss ist eine reine Verabschiedungsformel.

Es ist auf alle Fälle erstaunlich wie schnell sich die Grußformel „HALLO“ in allen Schichten der Gesellschaft eingefügt hat und von Jung und Alt akzeptiert wird. Die Grußformel ist einfach und braucht keine besondere Kenntnisse von Höflichkeit und Umgangsformen. Da man in vielen Fällen mit derselben Grußformel antwortet in der man angesprochen wird, ist man oft gezwungen das Hallo zu benutzen. Wenn man diese Grußformel etwas aufwerten will kann man ohne weiteres hinter dem Hallo eine Anrede mit Namen anfügen oder auch nur den jeweiligen Tagesgruß – dann klingt das alles schon sehr viel zivilisierter. Vielleicht könnte die Schulleiterin sich auch damit zufrieden geben.

Tschüss ist ebenso wie Tschau eine Verabschiedungsformel, die ihren Ursprung im Norddeutschen hat. (Vielleicht sind sie deshalb auf den Index der bayerischen Schule gekommen.) Tschüss und Tschau werden hauptsächlich von jungen Menschen benützt oder zu mindestens nur von Personen, die sich Duzen, Kumpel oder Freunde sind. Eine verbale Höflichkeits-Aufwertung ist schlecht möglich.

Der Schulleiterin solle man nicht nur zu mehr Toleranz raten, sondern auch dazu ihren Schülern die unterschiedlichen und die erfreulich vielfältigen Grußformen zu erläutern und auch deren richtige Anwendung zu verdeutlichen.

Mobbing

2012-02-06T18:24:00.002+01:00

Kürzlich berichtete die FAZ über eine Studie der Freien Universität Berlin, dass Mobbing Chefsache sei. Ein Ergebnis an das ich schon lange geglaubt habe. Mobbing ist eine Mischung aus einer Unfähigkeit zu Führen, zu Erziehen (Vorgesetzte, Lehrer, Eltern) und zusätzlich der Taktlosigkeit der Täter. Beides wäre vermeidbar. Unabhängig von der wissenschaftlichen Auslegung fängt der Fisch immer am Kopf an zu stinken.

Manieren und Selbstorganisation?

2012-01-13T15:49:00.002+01:00

Kürzlich - das kann man wahrlich nicht sagen - habe ich eine kleine Pause in meinem Blog eingelegt. Nun bin ich wieder da und möchte gleich provozieren. Gibt es einen Zusammenhang zwischen den Manieren und der Fähigkeit der Selbstorganisation? Ich meine Manieren und nicht Höflichkeit!

Frauen und Männer / Damen und Herren

2011-01-12T19:52:00.002+01:00

Kürzlich wurde mir erklärt, dass in der deutschen Sprache der Unterschied zwischen Dame und Frau sowie Herr und Mann nicht nur als Anrede für Ausländer nicht ganz klar und verständlich ist. Man sollte also den feinen Unterschied der Anwendung der Anrede von Frauen und Damen und Männern und Herren beherrschen. Jedoch sind das Verständnis und die richtige Definition von Damen und Frauen und Herren und Männern leider auch in unserem Sprachraum nicht jedem bekannt. Aber es gibt sie glücklicherweise, vollendet und mit Format: Damen und Herren!
Hierzu glaubt meine Bockenheimer Freundin zu wissen, dass die Welt ohne die perfekte Dame und den vollendeten Herren ziemlich langweilig, farblos und armselig ist. Und die Charlottenburger Philosophien ist sich sicher, dass nur die innere Einstellung Frauen zu Damen und Männer zu Herren macht und es daher absolut nicht auf das Äußere ankäme.

Ich wünsche Ihnen ein gutes neues Jahr!

2011-01-04T15:58:00.006+01:00

Küzlich hat ja erst das Neue Jahr begonnen und Sie haben sich sicherlich viele gute Vorsätze auch für das Jahr 2011 vorgenommen. Denken Sie neuerlich einmal an die kleinen einfachen, täglichen Aufmerksamkeiten und Gefälligkeiten unserer Frauen, Partnerinnen sowie der uns begleitenden Damen gegenüber: Beginnend mit dem Aufhalten der Türe am Auto, dem behilflich sein beim An – und Ablegen des Mantels und beim Aufstehen bei Tisch sowie beim Stuhl anrücken beim Platznehmen. Alles nur Kleinigkeiten, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen, die auf die Dauer eine große Wirkung zeigen.
Ebenso könnte eventuell auch der folgende Link aus der FAZ.NET gute Vorsätze erwirken !!!???http://www.faz.net/s/RubCF3AEB154CE64960822FA5429A182360/Doc~E44EA73329D6C4ED096F937FDFAEC8B95~ATpl~Ecommon~Scontent.html

Ich hoffe, Sie haben das Neue Jahr auf diese Weise schon gut angefangen.

Vom Trinken und den Trinkgefäßen

2010-11-19T13:54:00.007+01:00

Kürzlich wurde ich von einer recht jungen Dame angesprochen und um Erklärungen über den richtigen Umgang mit Gläsern befragt. Ich möchte hier gerne meine Erläuterungen wiederholen.

Da der Mensch eine gewisse Menge an Flüssigkeit am Tage braucht, müssen entsprechende Hohlgefäße benützt werden um an das köstliche Nass unkompliziert heranzukommen. Am Anfang waren es die hohle Hand, Pflanzenschalen wie etwa große Blätter, Kürbisse, und Kokosnüsse, oder Tierschalen wie Tierhäute, Muscheln oder Knochen und Hörner. Bis jemand angefangen hat in ein Stück Holz oder einen Stein ein Loch auszuhöhlen und das so entstandene "Trinkgefäß" mund- und trinkgerecht zu formen.

Bevor die Trinkgefäße aus Glas gefertigt wurden, gab es keramische Pokale, Kelche und Krüge. Ca. 1450 v. Chr. wurden in Ägypten die ersten Trinkgefäße aus Glas hergestellt. Ursprünglich waren die Trinkgefäße aus Glas den Pharaonen vorbehalten bis die Produktion einfacher wurde und so auch andere soziale Schichten Freude an den praktischen Trinkgefäßen haben konnten.

Der Weg bis zu unserem heutigen Glas war sehr mühsam und dauerte lang. Viele Gläser werden heute noch in Hand- bzw. Mundarbeit hergestellt. Sie werden geblasen und geschliffen bis sie eine schöne und praktische Form haben. Zu den Trinkgefäßen gehören auch Pokale, Schalen, Becher und Tassen aus Porzellan oder Steingut. Es wurden die schönsten künstlerischen Arbeiten für die Tafel geschaffen.

Seit Glas und Porzellan sich industriel leichter herstellen lässt, haben wir zwischenzeitlich auch für fast jedes Getränk ein eigenes Glas oder Trinkgefäß aus Porzellan oder auch aus Plastik. Die Trinkgefäße sind praktisch und dem genauen Zweck zuzuordnen. Auf einen gedeckten Tisch kommen jedoch nur genau die Trinkgefäße - also Gläser, die zu der Getränkefolge passen. Sie werden von rechts nach links vor dem Gedeck eingesetzt. Das Wasserglas ist dann meistens ganz rechts vor der Messerspitze. Nach Möglichkeit sind die Gläser von einem einheitlichen Stil. Hat man jedoch noch sehr schöne geschliffene Gläser oder mundgeblasene Gläser von seinen Vorfahren geerbt, dann kann man diese auch gemischt eindecken.

Leider sind die etwas älteren Gläser mehr zum Selbstzweck erzeugt worden. Rot- Weiß- und Roséweingläser sind heute zweck-, d.h. genussbestimmt und die Weine schmecken in diesen Gläsern auch deutlich besser. In einem gediegenen Haushalt sollten immer ausreichend Gläser für eine Einladung vorhanden sein.

Das wichtigste ist aber der Inhalt der Gläser, er sollte mindestens der Qualität der Gläser entsprechen.

Bier- und Limonadengläser werden in Restaurants nicht eingedeckt sondern immer erst auf Bestellung oder Wunsch gefüllt eingesetzt.
Der Gebrauch der Trinkgefäße ist einfach - so glaubt man. Aber die Tücke liegt oft im Detail. Haben Trinkgefäße einen Henkel so benützt man diesen – mit der rechten oder linken Hand. Ein Abspreizen der kleinen Finger ist unnötig und blöd. Nur Trinkgefäße ohne Henkel werden mit der Hand umfasst. Haben Gläser einen Stil so ist dieser dafür vorgesehen das Glas daran zu halten – zumindest wenn man am Tisch sitzt. Anders machen es freilich die Kelchgrabscher.

Auf einer Stehparty oder einem Empfang kann das Glas aus Sicherheitsgründen auch mit der linken Hand am oberen Teil des Stiels und mit Daumen und Zeigefinger am Kelch umfasst werden. Die rechte Hand bleibt frei um damit andere Gäste zu begrüßen, sich ein Häppchen in den Mund zu schieben und auch das Glas am Stiel in die rechte Hand zu nehmen um daraus zu trinken. Eleganter ist es wenn man das Glas dann am Fuß festhält – dann kann man sogar in dieselbe Hand noch einen kleinen Teller für die kleinen Häppchen zwischen den Ringfinger und den Mittelfinger schieben; Oder man kann auch eine Serviette zwischen die Finger stecken. Diesen einen kleinen Tipp gebe ich gerne häufigen und geschickten Stehpartybesuchern.

Feine Gläser werden am besten mit richtigen Leinentüchern auf Hochglanz poliert. Es wäre dann schade wenn die Benutzer das Glas gleich mit fettigen Fingern personalisiert. Daher sollte man immer vor der Benutzung des Glases den Mund mit einer Serviette abwischen, damit keine Fett- und Essensreste am Glas sichtbar werden.

Trinken sollte immer ein Genuss und ein Vergnügen sein und sollte prinzipiell nicht mit gedankenlosem Herunterschütten (Saufen) verwechselt werden. Auf die richtige Auswahl von den verschiedenen Weingläsern um die Trinkprozedur guten Weines zu zelebrieren möchte ich hier nicht näher eingehen.

Die Charlottenburger Philosophin meinte: Der richtige Umgang mit den Trinkgefäßen betrifft eher den Genuss und die Eleganz als die Moral oder Sitte.

Wenn man in einer Studentenbude oder auf einer Berghütte ist und in einer gemütlichen Runde zusammensitzt, dann spielen weder die Art des Glases noch die Art wie es gehalten wird eine Rolle. Hier gilt hauptsächlich, dass die Stimmung durch ein gutes Getränk "beseelt" wird. Hier ist es auch erlaubt mal eine Flasche oder Dose an den Mund zu setzten und direkt daraus zu trinken – was sich sonst nur auf der Baustelle, auf einem Segeltörn, einer Safari oder bei einer Bergwanderung außerordentlich gut ausnimmt.

Zu viele Menschen auf dieser Erde müssen ständig gegen das Verdursten ankämpfen. Dagegen erscheint es etwas unsinnig, wenn man bei uns überall Menschen sieht, die immerfort Ihren Wasservorrat bei sich tragen. Selten hat man so viele Menschen im öffentlichen Raum gesehen, die eine Wasserflasche am Mund haben um prophylaktisch gegen mutmaßliches akutes Dehydrieren ankämpfen. Man kann seinen Flüssigkeitspegel auch ganz normal bei den Mahlzeiten – aber etwas weniger auffällig - nivellieren.

Respekt und Achtung

2010-11-13T14:41:00.007+01:00

Kürzlich hat der amtierende Finanzminister sich mit seinen Pressesprecher vor laufenden Kameras angelegt. In YouTube konnte die ganze Nation sich über den Vorfall amüsieren und sich gleichzeitig über ein suboptimales Verhalten der Medien und ein befremdendes Auftreten des Ministers Gedanken machen. Bei allem Respekt vor der schwierigen Amtsführung und voller Achtung für den Minister könnte ich mir auch gut vorstellen, dass man sich ebenso öffentlich hätte entschuldigen können. Eine solche Geste hätte ihm sicher noch sehr viel mehr Respekt und Achtung entgengebracht. Siehe mein Beitrag: http://knix-umgangsformen.blogspot.com/2010/09/dann-sorry-ist-das-auch-eine.html

Auch im Urlaub sollte man sich ordentlich kleiden!

2010-10-29T09:31:00.009+02:00

Kürzlich fand ich den nachfolgende Artikel in unserer Heimatzeitung:

Im Internet fand ich weitere Informationen.

Die Verpflichtung, zum Abendessen in einem gehobenen Hotel eine lange Hose zu tragen, stellt keine Beeinträchtigung der Reise dar.
Ein Ehepaar buchte bei einem Reiseunternehmen für den August 2009 eine 10-tägige Pauschalreise mit Halbpension nach Heraklion zum Preis von 2074 Euro.
Als sie sich zum Abendessen in das Restaurant des Hotels begaben, wurde der Mann darauf hingewiesen, dass er doch bitte statt der ¾-langen Hose eine lange tragen möchte.
Dieser fühlte sich ungerecht behandelt und bloßgestellt und verlangte 414 Euro zurück. Im Reisekatalog sei kein Hinweis auf den Kleiderzwang vorhanden gewesen. Ansonsten hätten sie den Urlaub auch nicht gebucht. Er und seine Ehefrau seien aus beruflichen Gründen im täglichen Leben auf das Tragen von geschäftsmäßiger Kleidung angewiesen und wollten sich daher gerade im Urlaub einer Kleiderordnung nicht unterwerfen.
Das Reiseunternehmen zahlte nicht. Eines Hinweises im Katalog hätte es nicht bedurft. In einem Hotel der gehobenen Mittelklasse sei es selbstverständlich, in langen Hosen zum Abendessen zu erscheinen.
Der zuständige Richter des Amtsgerichts München wies die Klage ab:

Die landestypische Verpflichtung, zum Abendessen in einem gehobenen Hotel eine lange Hose zu tragen, stelle keine Beeinträchtigung der Reise dar. Dass es auch und gerade in südeuropäischen Ländern üblich sei, zur Schonung des ästhetischen Empfindens anderer Hotelgäste wenigstens abends lange Beinkleidung vorzuschreiben, sei gerichtsbekannt und dürfte auch dem Kläger geläufig sein. Die Wirksamkeit einer solchen Bekleidungsvorschrift hänge auch nicht davon ab, ob sie in der Katalogbeschreibung des Hotels aufgeführt sei. Es handele sich um eine Ausprägung lokaler Sitten und Gebräuche, die bei einem Reisenden als bekannt vorausgesetzt werden dürften, von diesem jedenfalls hinzunehmen seien. Auf alle landestypischen Gebräuche, denen ein Reisender möglicherweise ausgesetzt sein könnte und die hinsichtlich einer möglichen Beeinträchtigung unterhalb jeglicher Erheblichkeitsschwelle lägen, könne ein Reiseunternehmen in keinem Katalog hinweisen. Sei jemand nicht bereit, sich bei Auslandsreisen in gewissem Maße landestypischen Gebräuchen zu beugen, müsse er zuhause bleiben. Ergänzend werde angemerkt, dass der Kläger nicht gezwungen gewesen sei, eine "geschäftsmäßige Kleidung" zu tragen. Verlangt worden sei lediglich eine lange Hose, die der Kläger auch mit sich führte.

Schade, dass das Gericht nur die Klage abgewiesen hat.

Was müssen, das für Menschen sein, die sich so idiotisch kleiden, kein ästhetisches Empfindlichkeit wahrnehmen, uneinsichtig, intolerant und starrköpfig sind. Vielleicht kann man sich bei Montaigne trösten:

Verbohrtheit und Rechthaberei sind der sicherste Beweis der Dummheit. Gibt es ein Geschöpf, das so eigensinnig, störrisch, weltfremd, schwerfällig und altklug wäre wie ein Esel?

Aus den Essais von Michel de Montaigne ( Drittes Buch: Über die Gesprächs- und Diskussionskunst)

Die IT-Abteilung trägt Armani ?

2010-10-09T16:19:00.003+02:00

Kürzlich war diese Zeile als Überschrift in der FAZ zu lesen. Es ist schön zu lesen, dass sich nun auch einige IT- Ingenieure in Europa entschlossen haben sich von Birkenstocksandalen, vielleicht teuren und edlen aber trotzdem immer armseligen Jeans und muffigen T-Shirt zu trennen und sich zu Anzug, Hemd und Krawatte hinwenden. Leider glaube ich noch nicht an die neue Kleiderordnung. Es ist kaum vorstellbar, dass diese Menschen, die ihr halbes Leben in der lockeren, geschmackslosen Kleidung herum gezogen sind, sich jetzt plötzlich freiwillig so schnell geändert haben. Für solche Veränderungen braucht es meistens mehr Einsicht und Zeit um den Sinn des Stils und Geschmacks zu erlernen und sich anzugewöhnen. Die It-Manager, die ich bis jetzt in ihrem "neuen" Outfit gesehen habe, haben nichts von Stil und Geschmack versprüht, sie laufen in ihren teuren Anzügen herum wie ein Weihnachtmann zu Ostern.
Vielleicht haben die vielen minderwertigen und unausgereiften Programme sowie der lausige IT-Dienstleistungen, wie Service und die Programmunterstützung auch etwas mit der saloppen Kleiderordnung der IT-Leute zu tun, meint ein Bekannter, der die Szene gut kennt?
Meine Bekannte aus Bogenhausen fragt sich hingegen, warum sie keine Produkte aus dem Hause Apple mag. Vielleicht weil das Styling der Produkte umgekehrt proportional zu dem etwas zu lässige Outfit eines Steve Jobs ist; das wiederum doch nicht so vertrauenswürdig und so verkaufsfördernd zu sein scheint!

„…dann sorry“ Ist das auch eine Entschuldigung?

2010-09-07T20:39:00.007+02:00

Kürzlich hörte ich, dass der deutsche Formel I Rennfahrer M. Sch. bei einen von ihm absichtlich verursachten Beinahezusammenstoß einen anderen Rennfahrer in eine lebensbedrohliche Situation gebracht hatte. In einer im Internet veröffentlichten Erklärung gab er zu verstehen, dass aus seiner Sicht alles Ok gewesen wäre, jedoch die Stewards – die Schiedsrichter der Autorennen – hätten einen anderen Eindruck des Vorfalls gehabt und Herrn Sch. mit einer Strafe belegt. Die Einsicht gegenüber seinem Opfer war von Herrn Sch. ebenso geringschätzig wie die flapsige Art seiner Entschuldigung: "Wenn er dieses Gefühl hatte, dann sorry, das war nicht meine Absicht." Ich glaube ein Graf Berghe von Trips oder ein Jochen Rindt hätten fairer gekämpft und hätten nicht so eine Sprechblase als Entschuldigung von sich gegeben.
Vielleicht sollte Herr M. Sch. sich mal Gedanken über eine richtige Entschuldigung machen. Sorry ist absolut keine Entschuldigung für einen erwachsenen Menschen, es sei denn ich schubse im Gedränge oder Vorübergehen eine Person unabsichtlich. Dasselbe gilt für die Wortverkürzung "Tschuldigung".
Entschuldigung hat etwas mit ent und schuldig zu tun, d.h. jemand will sich seiner Schuld ent-ledigen. Mit einer Entschuldigung drückt man aus, dass man aus irgendeinem Grunde eine kleine oder große Schuld gegenüber jemand anderem auf sich geladen hat und dass man sich von dieser Schuld durch eine korrekte Entschuldigung befreien möchte. Mit der Bitte um Entschuldigung gesteht jemand ein, dass eine Tat von ihm eine moralische Verfehlung war. Im allgemeinen Sprachgebrauch ist eine Entschuldigung allerdings eben diese Bitte. Der Geschädigte der Tat kann die Entschuldigung annehmen oder ablehnen.

Entschuldigungen auszusprechen, ist für die meisten Menschen schwierig! Fehler möchte man nicht eingestehen, daher verteidigt man sein fehlerhaftes Verhalten so lange als möglich. Haben Sie das auch schon mal beobachtet, dass sonderbarerweise, sich gerade dann, wenn man in der Schuld eines anderen steht, diesem Gegenüber eine Feindseligkeit aufbaut, die einem irgendwie das Recht zu geben scheint, sich nicht entschuldigen zu müssen, sondern ganz im Gegenteil, aggressiv zu werden.

Nachfolgend ein kleiner tugendhafter Leitfaden zu einsichtigen Entschuldigungen:

Die Kunst der richtigen Entschuldigung fängt immer bei mir selber an. Dabei stelle ich mir folgende Fragen:

Was habe ich falsch gemacht?
Habe ich andere Personen, ihre Wünsche, Gefühle oder Ideen missachtet?
Habe ich mir etwas als meinen Verdienst anrechnen lassen, was mir nicht zukam?
Warum habe ich das getan?
War es eine impulsive, gedankenlose Handlung?
War es Berechnung?
War es die Folge meiner Angst, meines Ärgers oder meiner Frustration?
Was hat mich dazu bewegt?
Wie lange habe ich das zugelassen?
Ist dies das erste Mal oder schon eine Wiederholung?
Ist dieses Verhalten bei mir schon zu einer Gewohnheit geworden?
Mit welcher Wahrheit will ich mich nicht auseinandersetzen?
Bin ich besser als diese Verhalten?

Dann tue ich Folgendes:

Ich baue alle Aggressionen ab und kapituliere!
Ich bin aufrichtig und gestehe mir selbst ein, dass ich einen Fehler gemacht habe und ihn wieder gutmachen muss!
Ich übernehme die volle Verantwortung für mein Handeln und erkenne ernsthaft die Notwendigkeit an, mich bei allen, denen ich geschadet habe, zu entschuldigen, unabhängig vom Ergebnis.
Ich beeile mich mit meiner Entschuldigung – ich handele so schnell wie möglich!
Ich kleide die Entschuldigung in eine Bitte ein!
Ich sage jedem, den ich geschadet habe genau was ich falsch gemacht habe!
Ich lasse diejenige, denen ich geschadet habe wissen, was ich empfinde!

Ich vollende meine Entschuldigung indem ich meine Integrität wieder herstelle:

Ich erkenne, dass das was ich getan habe, nicht zu dem Menschen passt, der ich sein möchte!
Ich versichere mir, dass ich besser bin als mein Fehlverhalten, und verzeihe mir selbst!
Ich erkenne an, wie sehr ich andere verletzt habe, indem ich Wiedergutmachung leiste und beweise, dass ich entschlossen bin, diese Handlung nicht zu wiederholen!
Ich ändere mein Verhalten dahin, das ich zukünftiges Fehlverhalten und die damit verbundenen Entschuldigungen meide.
Ich kehre auch nichts unter den Teppich!
Ich warte auch nicht ab bis Gras über eine Sache gewachsen ist!
Ich versuche auch meinen "Altlasten" zu bereinigen!

Damit eine Entschuldigung vollständig ist, ist es notwendig, die Annahme einer Entschuldigung zu akzeptieren und dies durch Worte oder Gesten dem Gegenüber mittzuteilen. Die Angelegenheit gilt erst damit als entschuldigt und "aus der Welt geschafft".

Es gilt als Zeichen von Höflichkeit, auch dann um Entschuldigung zu bitten, wenn kein eigenes Verschulden vorliegt, z. B. für eine längere Wartezeit oder für eine Verspätung. Man bittet auch um "Entschuldigung", wenn man jemanden anspricht, um etwa eine Frage zu stellen, oder ein Gespräch zu unterbrechen.

Vorsicht in anderen Ländern gibt es auch Unterschiede in der Sprache. In der englischen Sprache unterscheidet man kategorisch zwischen "to apologize" und "to excuse".

Aus meiner Beratungserfahrung weiß ich, dass gerade Vorgesetzte sich besonders schwer tun, sich gegenüber einem Rangniederen aufrichtig zu entschuldigen. Und meine Charlottenburger philosophische Freundin meint, dass es aus Feigheit und Charakterschwäche noch zu viele "Un-Entschuldigungen" gibt.

"Es gibt nichts Gutes, außer man tut es"

Erich Kästner

Benehmen bei Tisch

2010-09-01T13:55:00.005+02:00

Kürzlich wurde ich neuerlich gewahr, wie schwer es für manche Mitbürger ist, sich bei Tisch richtig zu benehmen. Besonders auffällig ist dabei, dass viel Menschen noch nicht einmal in der Lage sind das Besteck ordentlich in den Händen zu halten und das Essen damit manierlich zum Mund zu führen. Das Benehmen bei Tische nimmt eine Leit- oder Vorreiterrolle bei den allgemeinen Umgangsformen ein – schon allein weil es immer eine Öffentlichkeit bedient und nicht nur von Tischnachbarn beobachtet, begutachtet und zensiert wird.

Die Tischgemeinschaft wird öfters im Neuen Testament erwähnt (u.a. Lukas 1.4 -14) und wurde sicherlich als Ideal aus den Refektorien der Klöster in die höfische Etikette übernommen. So gesehen stellt die Tischgemeinschaft ein Muster der späteren abendländischen Gesellschaft dar.

Ausschnitt aus einem Bild von Georg Melchior Kraus ( 1737 -1806)

Städel Museum, Frankfurt am Main

In grauen Urzeiten gab es einen "Küchendiener", der große Fleischstücke in mundgerechte Stücke zerlegte und diese den Gästen zum Verzehr reichte. Gegessen wurde mit der Hand, erst mit allen fünf Fingern und später galt es als vornehm, wen man nur mit drei Fingern aß. Als das Besteck ganz langsam eingeführt wurde war es ähnlich: erst hielt man die einzelnen Besteckteile mit der Faust umfasst also mit allen fünf Fingern (siehe Bildauschnitt) und durch die Modifikation der Besteckformen brauchte man nur wenige Finger um das Besteck vollendet und geschickt zu gebrauchen.

Manchmal habe ich den Eindruck, dass der neuzeitliche Gebrauch des Besteckes noch nicht überall angekommen ist. Leider können sich diese Menschen nicht vorstellen, dass Sie mit ihren mediävalen Tischmanieren anderen Tischgenossen das ganze Essen und auch den Appetit verderben können.
Es handelt sich nicht nur um eine Frage des Stils, sondern wie schon in den Refektorien ist es eine Frage des Respekts vor der Tischgesellschaft.

Noch einmal: Grotesk

2010-08-27T14:25:00.003+02:00

Kürzlich sagte mir meine Bockenheimer Freundin, dass sich nicht nur viele Männer mit ihrer Bekleidung bei warmen, sommerlichen Temperaturen lächerlich machen, sondern auch unzählige Frauen. Adrett sehe anders aus, als jene unvorteilhaften Körper, die wie eine Wurst in eine Pelle gepresst werden. Die Pelle ist dann ein zu enges Top und eine Jeans, aus und in denen die "Rollen" ordinär hervorquellen. Warum können Frauen sich nicht anmutiger zeigen?
Ich konnte ihr entgegenhalten, dass ich diesen Sommer aber schon sehr viel mehr Frauen gesehen haben, die in Rock, und Kleid viel eleganter, anziehender und dennoch sehr weiblich der Hitze getrotzt haben.

Anstand, Sitte, Umgangsformen, wer oder was ist älter?

2010-08-23T12:55:00.006+02:00

Kürzlich wurde ich gefragt, ob zuerst die Umgangsformen mit ihrer äußeren Präsenz oder ob zuerst Anstand und Sitte mit den inneren Werten die Entwicklung der Höflichkeit und der Umgangsformen beeinflusst hat. Leider kenne ich keine empirischen Forschungen, die hier eine eindeutige Aussage machen können. Vielleicht haben sich gleichzeitig einerseits in Asien (China) die ersten Formen des Umgangs als auch andererseits die eher philosophisch geprägten Lehren über Anstand und Sitte im griechischen Sprachraum entwickelt. Die asiatischen Umgangsformen haben ihre Wurzeln in den Dynastien mit der hierarchischen Unterwerfung (Kotau), bzw. Zucht und sind im heutigen Sinne menschenfeindliche, leblose, formel- und schablonenhafte Riten. Andererseits haben Homer, Platon, Aristoteles, Sokrates und andere mediterrane Philosophen über Sitte, Moral und Anstand tiefgründig, abwechslungsreich und kontrovers nachgedacht. Diese unterschiedlichen Lehren wurde sehr viel später (Renaissance) in Mitteleuropa (Italien) wieder entdeckt. Von Erasmus von Rotterdam über Baldesar Castiglione, Giovanni della Casa bis zu Montaigne haben sich viele Dichter und Gelehrte um das Verständnis und die Umsetzung der alten Lehren für die damalige Zeit bemüht. Und erst ab dieser Zeit etwa sind erste empirische Forschungen über die Höflichkeit und die Umgangsformen bekannt.
Nach meiner Erkenntnis, ist dies auch ungefähr der Augenblick wo die Verinnerlichung (Internalisierung) der uns bekannten Formen des menschlichen Umgangs stattgefunden haben mag.

Bildung vs Ausbildung

2010-06-05T10:24:00.003+02:00

Kürzlich war ich an eine Diskussion über das Thema "Bildung" beteiligt. Worauf meine Bekannte aus Bogenhausen meinte, dass die öffentliche Diskussion über "Bildung" hauptsächlich von Ungebildeten geführt würde. Die Politik tue überhaupt nichts für die "Bildung". Weder das Ministerium für Bildung und Forschung, noch die einzelnen Länder Ministerien für Bildung und Sonst noch was haben in Wirklichkeit etwas mit Bildung zu tun. Sie gebrauchen das Wort Bildung nur noch als Alibi, als Ausrede oder mutigsten falls als eine trotzige Rechtfertigung. Die Resultate ihres Wirkens, wie die Einführung von G8 oder die Fehleinschätzung des Bologna-Prozesses und dessen Auswirkungen beweisen, dass Bildung bestenfalls mit Ausbildung verwechselt wird. Für wirkliche "Bildung" bleibt doch gar keine Zeit mehr! Und wer könnte hier denn wem etwas lehren??? Wo ist die Schule die ausbildet und gleichzeitig auch Bildung vermittelt? Wo ist die Hochschule die noch eine dreiwertige Struktur, bestehend aus Ausbildung, Bildung und Forschung, anbieten kann? Die Konsequenzen sehe man nur zu deutlich an und in unserer heutigen "modernen" Gesellschaft - meint meine Bekannte aus Bogenhausen- Noch nie gab es so viel Hochschulabgänger die nur ausgebildet wurden: Sie haben eine fachlich anspruchsvolle Ausbildung absolviert, die sich aber mit einer kultivierten "Bildung" nicht messen lassen kann.

Ein Artikel in der FAZ vom 1. Juni 2010 mit dem Titel "Bildung als Schnäppchenjagd" von Miloš Vec ist in diesem Zusammenhang auf jeden Fall lesenswert.

Grotesk

2010-05-31T15:55:00.003+02:00

Kürzlich konnte man sie wieder sehen. Nach einem langen kalten Winter kamen die ersten Sonnenstrahlen und sofort waren Sie wieder da; Die bedauernswerten Männer mit ¾ langen Cargo-Hosen, Sandalen und Socken und mit dem Hemd über der Hose. Vermutlich eine erleichternde Kleidung für Handwerker oder auch am Strand, zu Hause und im Garten – aber in der Öffentlichkeit in Fußgängerzonen ist eine solch groteske Darbietung tollpatschig, ridicule und deplaciert!
Seit Menschengedenken ist es normal, sich anderen Mitmenschen anmutig oder würdig zu präsentieren und daher sollte man bestrebt sein, sein Äußeres hinreichend anzupassen. Noch nie waren die taktlose Wurstigkeit und die ungehörige Gleichgültigkeit unserer lieben Mitmenschen so groß!
Die philosophische Freundin aus Charlottenburg stellte lakonisch fest: Der Anblick ist weder würdig noch erotisch sondern nur albern.

Trasch-Manieren sind stylisch

2010-05-27T13:42:00.002+02:00

Kürzlich meinte meine Bekannte aus Bogenhausen, dass es nicht zu übersehen sei, dass die wirklichen Umgangsformen und die Einstellung zur Höflichkeit seit einiger Zeit merklich in die Brüche gegangen sind und Spötter sowie Kritiker meinen, dass sie sich sowieso zu Trash-Manieren oder bestenfalls zu New-Age-Manieren mutiert haben.

Es ist unwiderlegbar, dass sehr viele Menschen der Meinung sind, dass ihre Kenntnisse über Umgangsformen und Höflichkeit absolut ausreichend sind. Was man gesichert anzweifeln kann, denn die oberflächliche Art zu denken und zu handeln – auch dank der medialen Einflüsse – hat sich längst in der Gesellschaft breit gemacht und man hat sich so arrangiert dass man sich mit den minimalsten Kenntnissen ausreichend gerüstet weiß, bzw. man steht diesem Thema vollkommen gleichgültig gegenüber.

Daher ist es glaubwürdig, dass das Wort "stylisch" auch aus dem Trash-Wortschatz stammt.

Vornehm

2010-05-21T15:15:00.002+02:00

Kürzlich meinte ein Bekannter, er habe festgestellt, dass das Wort "vornehm" im Laufe den letzten Jahren langsam aus dem deutschen Wortschatz entwichen sei, ebenso wie auch vornehme Mitmenschen verschwunden seien.

Recht hat er!

Optimierter Empfang

2010-05-15T15:47:00.002+02:00

Kürzlich wurde ich auf eine Werbung der Bahn aufmerksam gemacht, die damit wirbt, im ICE den Unterhaltungswert durch verbesserte Mobiltelefonie zu erhöhen.

Aus der Erfahrung mit der wichtigtuenden aufdringlichen Handhabung der Mobiltelefone und das in ICE-Abteilen denen man nicht entfliehen kann, da multipliziert sich das Entsetzen. Mann und Frau dürfen sich zwar nun entscheiden ob Sie im unterhaltsamen "Handybereich" fahren oder ob sie in den knappen "Ruhezone" reisen wollen. Die Praxis zeigt, dass die Ruhezonen immer überfüllt sein werden. Und die Handy-Rabauken kriegen jetzt so viel Raum im Handybereich, in dem sie ihre lauten, niemals endenden, sinnlosen Gespräche aber auf hohem technischem Niveau unbehindert und legitimiert führen dürfen. Wen es hierher verschlägt, weil die Ruhezone schon längst überfüllt ist, muss selbst mit einem kritischen Blick auf einen Marathon-Handy-Benutzer damit rechnen, dass dies schon als vollkommen überflüssige Sanktion aufgefasst wird. Hier darf ich nicht nur mein Handy benutzen – hier muss ich es benutzen damit die Mitfahrer auch wirklich einen Unterhaltungswert erhalten!!

Muss der technische Fortschritt der DB so aussehen?

Bewerbungsgespräche II

2010-02-08T17:03:00.005+01:00

Kürzlich hatte ich angefangen diese Thema etwas genauer darzustellen. Hier ist nun der zweite Teil.

Da ich den größten Teil meiner Aufträge über die Personalabteilungen der Firmen erhalte, habe ich mich auch einmal dort umgesehen und umgehört, um zu erfahren wie es auf der anderen Seite aussieht und welche Anforderungen erwartet werden. Das Ergebnis ist leider ernüchternd.

Die Umgangsformen der Erst-Bewerber werden nur spärlich wahrgenommen, es sei denn sie sind wirklich extrem schlecht oder das Äußere ist außergewöhnlich befremdend und unangepasst. Zu den schlechten Manieren wird besonders eine Baseball-Cape, die nicht abgenommen wird, gezählt. Prioritäten bei den Erst-Bewerbern sind die vor allen Dingen die Zeugnisse und ein gewisses Interesse und eine "Willigkeit" zu dem angebotenen Ausbildungsplatz. "Um alle anderen Sachen kümmert sich dann später der Meister oder Ausbildungsleiter!"

Natürlich habe ich auch nachgefragt und mich umgesehen, wie die eigenen Kenntnisse über Umgangsformen einzuschätzen und zu beurteilen sind. Im Gegensatz zu den Erwartungen, die ein Erst-Bewerber haben könnte, sind diese außerordentlich bescheiden. Oftmals waren die Wichtigkeit und Überheblichkeit den Positionen angepasst und konnten dadurch auch mangelnd Kenntnisse vergleichsweise gut vernebeln. In einem Fall waren noch nicht einmal hinlängliche Kenntnisse des richtigen Grüßens und Begrüßens vorhanden – "Es sei doch alles egal und nicht so wichtig"!!!

Mich wundert es daher überhaupt nicht, dass dieser Personenkreis nicht in der Lage ist, Bewerbungsschreiben zügig zu bearbeiten und zu beantworten, Absagen schnell, höflich und mit einem verständlichen Inhalt zu versehen!!! Man hat auch überhaupt kein Schuldempfinden oder Verständnis, dass jeder Bewerber ob Erst-Bewerber oder normaler Bewerber immer auf eine rasche und höfliche Antwort wartet. Etwas Demut wäre hier wirklich angebracht.

Andererseits und glücklicherweise gibt es aber auch Vorzeigebetriebe, in denen Umgangsformen gepflegt werden und deren Lehrlinge/Auszubildende die Chance bekommen innerhalb der ersten 14 Tage u. a. ausführlich über den innerbetrieblichen Umgangston und Umgangsformen geschult zu werden. So wird vor Beginn der richtigen Ausbildung, das Fehlende noch nachgeholt.

Warum sind diese Betriebe meistens Familienbetriebe oder innerhabergeführt und nur ganz selten Aktiengesellschaften??

Bewerbungsgespräche I

2010-01-28T19:24:00.004+01:00

Kürzlich wurde ich eingeladen einen Kurz-Vortrag über Umgangsformen speziell für Erst-Bewerber zu halten also vor Jugendlichen, die zwischen 14 und 16 Jahren alt sind. Die Vorbereitung auf diesen Termin gab mir gleichzeitig die Möglichkeit dieses Thema etwas kritisch zu hinterfragen. Dabei kamen mir folgende Gedanken.

Warum muss ein junger Mensch, der sich um einen Ausbildungsplatz bewerben will, besondere Umgangsformen erlernen– reichen die Umgangsformen des Alltags nicht aus?
Warum wird ein solcher Vortrag erst ein halbes Jahr vor einem ungefähren Bewerbungstermin angefragt? Sind innerhalb dieser kurzen Zeit noch Möglichkeiten da, die Umgangsformen zu erlernen und auch umzusetzen? Hätte man sich nicht schon seit dem Eintritt in die Schule darauf vorbereiten sollen?
Warum werden die jungen Leute und später auch die älteren Bewerber zu Opportunisten erzogen, die sich immer nur den notwendigen oder erfolgversprechenden Gelegenheiten anpassen? Es sieht wie eine Kosten-Nutzen-Analyse aus, bei der man ganz berechnend seine Kenntnisse der Umgangsformen einsetzt. Die restliche Zeit sind Umgangsformen wohl nicht mehr gefragt?
Warum ist mein Auftraggeber nicht selber in der Lage, diese Kenntnisse zu vermitteln?

Übrigens; Den Vortrag habe ich gehalten – auch mit der Preisgabe all dieser Gedanken. Leider waren weder Eltern noch Lehrer anwesend.

„Manieren“ im Focke Museum in Bremen – noch bis zum 30. Mai 2010

2010-01-15T14:45:00.002+01:00

Kürzlich hat im Bremer Focke Museum eine Ausstellung mit dem Thema "Manieren" - Geschichten von Anstand und Sitte aus sieben Jahrhunderten - begonnen. Dies ist die erste Ausstellung, die versucht das Thema Manieren mit seinen ersten schriftlichen Quellen und seiner vielförmigen Entfaltung zu visualisieren. Die Ausstellung dauert noch bis zum 30. Mai 2010. Ein Katalog aus der Edition Baus kostet EUR 28,--. Für alle, die nicht nach Bremen fahren können und an der Geschichte der Manieren interessiert sind, ist der großartige Ausstellungkatalog absolut anschaffenswert.

Zeitnah zu dieser Ausstellung gab und gibt es noch in den Medien entsprechende Veröffentlichungen. Es ist schön, dass das Thema Manieren dadurch wieder etwas mehr in die Öffentlichkeit kommt. Die überregionalen Zeitungen wie SZ, FAZ und die Welt haben sich in den Feuilletons überzeugend, fachkundig und schlüssig dazu geäußert. Hingegen war so manche Redaktionsstube sowohl beim Rundfunk als auch bei den Zeitungen mit dem Thema vollkommen überfordert. Dummerweise gewinnt man den Eindruck, dass den Redakteurinnen und ihre männlichen Kollegen ein Thema aufgedrückt wurde, mit dem sie sich selber noch gar nicht befasst haben!

Übrigens ist der Autor des gleichnamigen Buches "Manieren", Prinz Asfa-Wossen Asserate Schirmherr der Ausstellung. Es lohnt sich auch sein Buch zu lesen.

Die guten Vorsätze

2010-01-03T21:01:00.002+01:00

Kürzlich hat ja erst das Neue Jahr begonnen und Sie haben sich sicherlich viele gute Vorsätze für dieses Jahr vorgenommen. Denken Sie auch einmal an die kleinen einfachen, täglichen Aufmerksamkeiten und Gefälligkeiten unserer Frauen, Partnerinnen sowie der uns begleitenden Damen gegenüber: Beginnend mit dem Aufhalten der Türe am Auto, dem behilflich sein beim An – und Ablegen des Mantels und beim Aufstehen bei Tisch sowie beim Stuhl anrücken beim Platznehmen. Alles nur Kleinigkeiten, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen, die auf die Dauer eine große Wirkung zeigen.

Ich hoffe, Sie haben das Neue Jahr auf diese Weise schon gut angefangen.

Neujahrswünsche

2009-12-31T15:13:00.001+01:00

Allen Besuchern dieser Seite wünsche ich ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr/Jahrzehnt.

Ich würde mir gerne wünschen, dass Sie weiterhin erfolgreiche Botschafter, Multiplikatoren und Vorbilder für Höflichkeit und Umgangsformen sein werden.

Ohne Krawatte stillos?

2009-12-07T12:36:00.002+01:00

Kürzlich war ich auf eine "runde" Geburtstagsfeier eingeladen und hatte dort ein zwiespältiges Erlebnis. Die Gesellschaft war von der Familie des Jubilares schriftlich zu einem Essen eingeladen worden. Einige der Herren waren vollkommen korrekt im dunklen Anzug und Krawatte erschienen, einige waren jedoch teilweise auch im dunklen Anzug erschienen jedoch ohne Krawatte.

Während des Essens wurden einige Tischreden zu Ehren des Jubilares gehalten, unter anderem auch von einigen "Herren", die keine Krawatte umgebunden hatten. Am Ende des Essens bedankte sich der Geehrte und lobte die gute Organisation, die seine Familie zu seinen Ehren durchgeführt hatte. Er bedankte sich auch bei seinen Freunden für deren Erscheinen und er bedankte sich für die Lobeshymnen, die auch ihn niedergeprasselt waren. Zu guter Letzt hob er hervor, dass er es nicht richtig fände, dass ein Teil der Herren ohne Krawatte erschienen seien, auch wenn das heute scheinbar überall toleriert würde. Er wollte hervorheben, dass er sich darüber ärgere und dass es wohl an mangelndem Respekt gegenüber den anderen Gästen und dem Anlass fehle. Er glaube, dass die vielleicht unüberlegte gesellschaftliche Provokation nicht unbemerkt und unerwähnt bleiben solle.

Diese heftige Reaktion hob natürlich eine Diskussion, über die neue Mode krawattenlos zu gesellschaftlichen Veranstaltungen zu kommen, hervor. Die Meinungen gingen notwendigerweise auseinander. "Es gäbe heute keinen Zwang mehr eine Krawatte zu tragen" usw. Auch ich wurde gebeten meinen Teil zu der Diskussion beizutragen. Ich hob hervor, dass egal wie man zu dieser Stilfrage stehe, diese Situation hätte vermieden werden können, wenn auf der schriftlichen Einladung der "Dresscode" erwähnt worden wäre. Entweder wären dann die Herren korrekt mit Krawatte erschienen oder sie hätten, wenn sie streitbare Anhänger des Schillerkragens sind, die Einladung gar nicht angenommen.

Dieser Anlass hat mich natürlich bewegt um mir selber über krawattenlose Garderoben Gedanken zu machen. Es muss nicht immer eine Krawatte herhalten, um eine korrekte Garderobe zu garantieren!

Bei schriftlichen Einladungen empfiehlt es sich den gewünschten Dresscode zu erwähnen!
Als Gast ist es Pflicht den gewünschten Dresscode zu beachten und zu respektieren!
Der Respekt und die Hochachtung vor anderen Menschen der unmittelbaren Umgebung verlangt immer eine angepasste Kleidung! Dies gilt ebenso in der Familie, wie in der Gesellschaft und wie im Geschäft!
Andere Menschen durch unangepasste, stillose Garderobe zu provozieren ist keck, vorwitzig und unhöflich!
Stil- und einfallslos ist es ein ganz normales weißes Hemd mit offenen Kragen zu einem Anzug zu tragen! Dieser Aufzug ist nicht durchgedacht, er lässt vermuten man habe die Krawatte in der Eile nur vergessen umzubinden, oder dass man keine passende Krawatte zum Anzug gefunden hat, oder es ist beim Essen die Krawatte befleckt, so dass man sie aus diesem Grunde ausgezogen hat.
Wenn man unbedingt stilvoll und trotzdem krawattenlos auftreten möchte dann sollte man eine gute Hemdenmanufaktur konsultieren, die können unterschiedliche Hemden anbieten, die sich geschmackvoll an eine entsprechende Garderobe anpassen.
Hemden,
- die einen verdeckten Buttondown-Kragen haben,
- ein kleines dezentes farbiges Karo haben,
- einen kleinen colarartigen Stehkragen mit einer verdeckten Knopfleiste haben,
- einen offenen Kragen mit einer Kragenhöhe von ca. 5 cm haben.
Ein edles seidenes Halstuch, Krawattenschal (Scarf) zusammen mit einem Einstecktuch kann auch sehr elegant aussehen.
Eine fantasievolle Weste, die ohne Revers aber sehr hoch geschnitten ist kann auch die Leere einer krawattenlosen Herrenbrust verdecken.
Wenn man unbedingt ohne Krawatte erscheinen möchte, dann kann es auch eine elegante, sportliche Kombination sein, dann gibt es wenigstens keinen Stilbruch oder man kann sich auch einen Anzug im MAO-Look schneidern lassen, der kein sichtbares Hemd verlang.
Über allem sollte eine tolerante Einstellung stehen. Schlussendlich ist es auch kein Beinbruch, wenn man sich einmal eine Krawatte umbindet. Nobelpreisträger müssen sogar im Frack ihren Preis entgegennehmen und in Ascot beim Pferderennen ist sogar am Nachmittag ein Morning Dress mit grauem Zylinder vorgeschrieben. Andererseits sollte auch ein krawattenloser Auftritt eines Freundes oder Bekannten toleriert werden. Es kommt dabei mehr auf den Menschen an als auf dessen Hülle. Kleidung ergänzt zwar die Persönlichkeit, ersetzt diese aber nicht.

Wenn man die demokratischen Zivilisationselemente oder -merkmale einigermaßen ernstnimmt, spannt sich meistens der Bogen zwischen der Pflicht und der Kür. Diese abwechslungsreiche Spannung gilt es mit Charme und Eleganz zu füllen und zu erhalten.

PS Der Autor selber trägt auch keine Krawatten – aber sehr gerne selber gebundene Fliegen.

Zitate

2009-11-23T11:51:00.003+01:00

Kürzlich wurde mir wieder einmal bewusst, wie wichtig es ist, Zitate in einen richtigen Zusammenhang zu bringen.

Als eine Diskussion über Höflichkeit im vollen Gang war, bemerkte einer der Diskussionsteilnehmer " Erlaubt ist was gefällt" um auszudrücken, dass heute alles tolerierbar ist.

Hier handelt es sich um ein Zitat, das aus heutiger Sicht nicht nur den schlechten Geschmack und die Unhöflichkeit entschuldbar machen soll, sondern es soll sogar die Brüskierung die daraus entsteht rechtfertigen.

Erfreulicherweise hat Goethe daran gedacht diesen Satz nicht so provozierend stehen zu lassen – nur wissen viele Menschen nicht wie es weiter geht.

Im Torquato Tasso im ersten Aufzug 2,1 hat Goethe in einem Dialog zwischen Tasso und der Prinzessin, gleich drei sehr markante Zitate über die Höflichkeit kurz hintereinander platziert:

Tasso: "Erlaubt ist was gefällt".

Prinzessin: "Erlaubt ist was sich ziemt".

Prinzessin: "Willst du genau erfahren, was sich ziemt, so frag nur bei edlen Frauen an".

In den Wahlverwandtschaften hat Goethe noch einmal ein bemerkenswertes Zitat über die Frau als Vermittlerin der Höflichkeit verewigt:

Aus Ottiliens Tagebuch: "Der Umgang mit Frauen ist das Element guter Sitten".

Dies ist aber vermutlich eine Antwort auf den vorherigen Satz: Durch das, was wir Betragen und gute Sitten nennen, soll das erreicht werden, was außerdem nur durch Gewalt, oder auch nicht einmal durch Gewalt zu erreichen ist

Der Hinweis auf die edlen Frauen als Lehrmeiserinnen der Höflichkeit ist sicherlich in den Zeiten Tassos und Goethes noch berechtigt, denn die Männern der damaligen Zeit hatten weniger Gelegenheit sich mit Höflichkeitsfragen zu beschäftigen. Obwohl die ersten Schriften über die Höflichkeit fast zu Lebzeiten Torquato Tassos von zwei Männern geschrieben wurden, Baldassare Castiglione und Erasmus von Rotterdam.

Gibt es heute noch "edle" Frauen, die sich der Vermittlung von Höflichkeit annehmen?? Ist diese kleine Kaskade der Goethe Zitate heute noch aktuell? Oder ist wirklich nur noch das Zitat "Erlaubt ist was gefällt" zeitgemäß?

Ich bin wieder da!

2009-11-15T20:40:00.002+01:00

Nach einer kurzen Erholungszeit wird der Blog wieder aktiv. (Vielleicht kommt ja sogar einmal eine Antwort.)

Kürzlich habe ich eines meiner Lieblingsbücher von Andrè Compte-Sponville, "Ermutigung zum unzeitgemäßen Leben" (Petit traité des grandes vertus) zur Hand genommen. Unter Höflichkeit regt ein bemerkenswerter Aspekt zum Nachdenken an:

< Die Höflichkeit ist die erste Tugend und vielleicht der Anfang aller Tugenden. Sie ist auch die dürftigste: Ist sie überhaupt eine Tugend? Ihre moralische Reputation ist jedenfalls zweifelhaft. Aber sie schert sich um die Moral so wenig wie die Moral sich um sie. Was ändert es am Faschismus, wenn ein Nazi höflich ist? Was ändert es an der Schreckensherrschaft? Natürlich nichts, und dieses nichts ist für die Höflichkeit sehr bezeichnend: Formtugend, Etikettentugend, Scheintugend, Anschein einer Tugend und nur Schein.>

Die Höflichkeit ist dessen ungeachtet der Ausgangspunkt der Tugenden.
Gleichgültige Menschen sowie Menschen, die für den Einsatz von Höflichkeit und Umgangsformen erst eine Kosten-Nutzen-Analyse machen müssen, Opportunisten und Höflichkeitsheuchlern sollten wir aus diesem Grunde Misstrauen entgegenbringen.

So bereitet man seine Kinder auf das Leben vor

2009-09-01T09:15:00.003+02:00

Kürzlich machte ich eine sehr anschauliche Erfahrung. Ich war anlässlich eines verdeckten Essens bei einem Eignungstest im Rahmen eines Management Audits, als Gutachter eingeladen. Es waren neun Personen am Tisch davon waren drei Kandidaten mit akademischen Abschluss zu beobachten und zu evaluieren, eine junge Dame und zwei junge Männer – Herren waren es aber noch nicht.

Das Essen verlief bei zwei Teilnehmern etwas verkrampft und sichtbar anstrengend. Hingegen hatte die junge Dame überhaupt keine Schwierigkeit. Sie war locker, ihr Small-Talk war anmutig und ihre Tischmanieren waren untadelig.

Am nächsten Tag fand noch ein Analysegespräch statt. Dabei stellte sich heraus, dass die beiden Männer in der Vorbereitung auf das Audit, unabhängig voneinander sogenannte Benimm-Kurse besucht hatten, um sich noch das notwendige Wissen über Umgangsformen und Esskultur anzueignen und einzuverleiben. Die junge Dame hingegen, teilte uns mit, dass ihr Elternhaus auf Manieren schon immer großen Wert gelegt hatte und sie somit von der Wiege an diese Kenntnisse aufgesogen hat.

Hut ab vor so einem Elternhaus – so bereitet man die Kinder auf das Leben vor!

Man erkennt sehr schnell, wer die Umgangsformen wirklich von innen lebt und wer sie nur nach außen wie ein Opportunist zu seinen Gunsten darstellt. Immanuel Kant sprach schon von einem Höflichkeitskodex den man in sich trägt.

Machen vielleicht die Trainer und Trainerinnen für Umgangsformen hier etwas falsch?

Ein Restaurantbesuch

2009-08-25T11:48:00.002+02:00

Kürzlich waren wir Gäste in einem wirklich "geschmackvollen" Restaurant. Dabei wurde es mir wieder sehr deutlich, wie öffentlich und offenkundig sich jede Art der Tischkultur präsentiert. Aber nicht nur allein die direkte Tischkultur sondern auch alle Umgangsformen die, die Tischmanieren begleiten und ergänzen.

Wir Liebhaber der Umgangsformen leiden ja bei jedem Restaurantbesuch besonders unter unserer "Déformation professionelle" und sind dann natürlich mit unserer Umwelt auch entsprechend kritisch und unnachsichtig.

Aber dieses Mal war es endlich einmal ganz anders: Ein noch junges Paar fiel uns besonders auf. Beide beherrschten die Umgangsformen einwandfrei, sie wendeten sie vollkommen ungezwungen und sehr elegant an. Die Handhabung der Ess- und Tafelwerkzeugen war einwandfrei, der Umgang mit dem Servicepersonal ließ die versierten Restaurantgäste erkennen und das Gefühl gegenseitiger Hochachtung rundete das positive Bild ab. Alles wirkte so natürlich, nicht aufgesetzt und sehr charmant.

Wie schön kann doch ein Restaurantbesuch sein!

Abgewrackter Porschefahrer

2009-08-18T15:53:00.006+02:00

Kürzlich konnte ich Zeuge sein, wie ein "Best Ager" und scheinbar auch erfolgreicher Mann sich blamiert und auch diskreditiert hat. Er ist voller Stolz coram publico in seinen schönen offenen Porsche eingestiegen – allerdings ohne seiner hübschen Beifahrerin auch nur die geringste Hilfestellung beim Einsteigen zukommen zu lassen.

Shameful - it was really not genleman like.

„Festspielzeit“

2009-08-11T13:58:00.006+02:00

Kürzlich war ich anlässlich der dortigen Festspiele in einer oberfränkischen Bezirksstadt. Diese Festspiele sind dafür bekannt, dass deren Besucher ganz besondere Musikliebhaber sind. Da der Großteil des Publikums - erfreulicherweise - den Weihefestspielen entsprechend außerordentlich gut und korrekt gekleidet ist, erwartet man auch die Beherrschung der entsprechenden Umgangsformen.

Es ist dagegen verwunderlich, dass etliche Besucher, die ihre Plätze in der Mitte einer Reihe haben, trotz ausreichend langer Pausen und trotz dreimaligen Posaunenklangs des jeweiligen Aufzugsmotivs, die sind, die ihre Plätze immer zuletzt aufsuchen. Da die Unpünktlichen sich zu ihren Sitzplätzen durchkämpfen müssen, erwartet der pünktliche Zuschauer, wie in allen Opernhäusern und Theater üblich, dass der Platzsuchende ihm sein Gesicht zuwendet. Leider wendet aber der größere Teil der Vorbeischiebenden den bereits anwesenden Besuchern nur das Hinterteil zu.

Aber vielleicht verwechseln viele Zuschauer den Weihetempel auf dem grünen Hügel mit einer Kirche. Denn in der Kirche ist die Regel so, dass man sich zu seinem Sitzplatz vorarbeitet indem man die Augen zum Altar gewendet hat. Höflicher ist es jedoch, da die Plätze ja nicht nummeriert sind, dass man selber vorrückt, und damit den anderen Kirchenbesuchern seinen Platz anbietet.

Unpünktlichkeit im Theater und in der Oper ist nicht nur unhöflich sie kann sich an gewissen Orten sogar zu einer subtilen Art der Arroganz entwickeln.

Die Schwierigkeiten mit sommerlichen Kleidung

2009-08-04T11:12:00.004+02:00

Kürzlich machte mich eine schöner warmer Sommertag nachdenklich: Es ist für Frau und Mann in der warmen Jahreszeit scheinbar sehr schwierig, die angemessene und doch bequeme Bekleidung auszuwählen. Ohne jede Not präsentieren sich viele Frauen etwas zu "balzig" und die Männer geben sich arglos der Lächerlichkeit preis.

Frauen haben es bei der warmen Jahreszeit viel leichter, sich geschmackvoll anzuziehen. Aber das weibliche Geschlecht (jeglichen Alters) verhüllt den Körper am liebsten mit Kleidungsteilen, die eher wie Negligés, Unter- oder Nachtwäsche aussehen; weiterhin werden zu knappe Hüftjeans mit zu kurzen Tops (Bauchnabelbalz) gepaart mit bunten Plastik-Clogs an den Füssen bevorzugt.

Männer jeglichen Alters laufen mit Sandalen und Socken, mit kurzen Hosen, oder mit den stil- und geschmacklosen ¾ langen Cargo-Hosen herum und lassen das Hemd über die Hose hängen.

All diese Freizeituniformen sind für Strand, Schwimmbad und den Garten gut – aber wie schlicht und unkritisch sind die Menschen, wenn sie so zur Arbeit oder zum Einkaufen in die Stadt gehen.

Ich freue mich schon auf kältere Jahreszeiten!

Sich einmal etwas kritisch den Spiegel vorhalten!

2009-07-28T09:26:00.004+02:00

Kürzlich wurde ich bei einem Empfang von einigen anderen Gästen nach meiner Tätigkeit gefragt. Die freundlichen Frager waren über das, was ich ihnen über meine Arbeit sagte einerseits überrascht und andererseits zufrieden, dass es noch Menschen gibt, die sich um die Vermittlung von Manieren kümmern. Sie waren sogar von der Notwendigkeit meiner Tätigkeit vollkommen überzeugt, denn sie bemängelten den allgemeinen Verfall der Umgangsformen und Werte, insbesondere bei der "Heutigen Jugend". Für sie selber käme so etwas jedoch nicht in Frage, da ihre Kenntnisse absolut ausreichend seien. Dabei kam mir in den Sinn, dass alle Frager immer mit ähnlichen Antworten reagieren, ohne sich aber wirklich selber den Spiegel vorzuhalten. Menschen suchen gerne die Fehler bei anderen Menschen, hingegen die Fehler, die man selber hat und macht, kann man aber nicht erkennen. Was man oft als schlechte Erziehung bei anderen bezeichnet sind Untugenden und Mängel, die einem bei sich selber gar nicht mehr auffallen, und von denen man annimmt, dass andere sie nicht bemerken und sich nicht daran stoßen werden. Getreu dem Motto: "Ich bin nun einmal so, und ich werde mich nicht noch ändern." Ein großer Teil unserer zivilisierten Gesellschaft ist auf der einen Seite so zwanglos und gleichzeitig so selbstsicher (zwanglose Arroganz), dass die abgrundtiefen Unkenntnisse über die notwendigen Umgangsformen und deren Beherrschung gar nicht mehr wahrgenommen werden. Die Mitmenschen werden ganz einfach gezwungen über diese Mängel hinwegzusehen. Aber bei manchen Zeitgenossen, die das Beherrschen der Umgangsformen noch nicht für obsolet halten, hinterlässt diese Haltung ein Missvergnügen und eine Enttäuschung.

Ich hatte dann im Laufe der Veranstaltung genügend Gelegenheiten die angeblich "ausreichenden" Kenntnisse über Umgangsformen und Manieren der Frager etwas genauer zu beobachten.

Fazit I: Die Gleichgültigkeit scheint ein Zeichen unserer Selbstzufriedenheit zu sein?

Fazit II: Solche Leute muss ich nach Möglichkeit nicht noch einmal bei einem Empfang treffen!

Fazit III: Ich muss noch viel stärker daran arbeiten, den Nukleus der modernen Umgangsformen und die Kenntnisse der Manieren als unumgänglichen Bestandteil kultivierten und zivilisierten Lebens deutlich und notwendig zu machen.

Der Handy Knix

2009-07-16T18:18:00.005+02:00

Kürzlich wurde ich zu einem Vortrag eines Mitglieds der Ethik-Kommission eingeladen. Der Saal war gut gefüllt, der Vortrag war hervorragend. Leider hatte eine "Dame" in der ersten Reihe vergessen ihr Mobiltelefon auszuschalten. Nach mehrmaligem Klingeln in der Handtasche wurde das Gerät aus der Handtasche genommen und der Anruf wurde zu aller Erstaunen angenommen. Die Dame hatte nach diesem Gespräch sogar die Chuzpe, von ihrem exponierten Platz eine Nummer zu wählen (mit Piepston) um ein neues Gespräch zu führen. Sie hatte dabei nicht gemerkt, dass der Vortragende seinen Vortrag unterbrach und er und alle Zuhörer ihrem Telefonat zuhörten. Das Gespräch war glücklicherweise nur sehr kurz. Nach Beendigung des Gespräches war die Dame ganz erstaunt, dass sie plötzlich der Mittelpunkt der Veranstaltung war. Sie verließ – ohne eine Entschuldigung - mit hochrotem Kopf den Saal und der Vortrag konnte unter dem Beifall der Zuhörer fortgesetzt werden. Später stellte sich heraus, dass es sich um eine Journalistin der lokalen Zeitung handelte.

Aus diesem Grund möchte ich dieses Thema in meinen Blog zur Diskussion stellen.

Auch wenn man es nicht wahr haben möchte. Die meisten Menschen sind mit dem Gebrauch technischer Geräte überfordert. Am offensichtlichsten ist es bei der Benutzung des Autos und des Telefons erkennbar.

Das mobile Telefon ist eine tolle, sehr hilfreiche und nützliche Erfindung – nur wird es meistens nicht richtig benutzt. Deshalb hier die wichtigsten Regeln für die richtige Benutzung eines Mobil-Telefons:

Nehmen Sie bei jeder Benutzung des mobilen Telefons Rücksicht auf Ihre Umgebung!
Kaufen Sie sich nur ein Telefon mit dem Sie auch gut umgehen können – es muss nicht immer das allerneueste Modell sein!
Lesen Sie die Gebrauchsanweisung gründlich durch und nutzen Sie die Möglichkeiten, die für Ihren Gebrauch sinnvoll sind.
Am besten ist es wenn Sie Ihr Telefon in der Öffentlichkeit ausschalten oder stellen Sie es auf stumm – jedes Gespräch in der Öffentlichkeit ist nur eine unfeine Notlösung.
Vermeiden Sie den Eindruck der Überall - und Immer-Erreichbarkeit. Die meisten Menschen überschätzen ihre Wichtigkeit und teilen ihre Rufnummer unaufgefordert auf Briefbögen und Visitenkarten mit. Machen Sie in der Öffentlichkeit dann wenigstens Gebrauch von den Möglichkeiten der Technik. Teilen Sie Ihre Namenseinträge in Anrufergruppen ein und filtern Sie Ihre wichtigen Anrufer.
Provozieren Sie Ihre Umgebung nicht mit unangenehmen und schrillen Klingeltönen
Machen Sie Ihrem Gesprächspartner klar, dass Sie in der Umgebung von fremden Menschen sprechen und sich deshalb kurz fassen möchten.
Passen Sie die Lautstärke Ihrer Stimme der Umgebung an. Aus unerfindlichen Gründen meinen die meisten Menschen, dass man nur mit lauter Stimme in ein Telefon sprechen kann. Es ist absolut nicht notwendig, da die Stimme über zig Verstärker zu dem Empfänger weitergeleitet wird. Gehen Sie lieber mit dem Mund etwas näher an das Mikrofon, dann werden auch weniger Nebengeräusche mit übertragen. Eine zu laute Stimme ist für die Umgebung unangenehm und aufdringlich.
Private Gesprächsinhalte sind nicht für die Öffentlichkeit bestimmt. Lassen Sie Ihre Umgebung nicht an Ihren privaten Telefongesprächen teilhaben. Wenn jemand ein Telefon am Ohr hat, vergessen viele Menschen die Öffentlichkeit um sie herum. Sie zwingen der Umgebung ihre vollkommen uninteressanten privaten Schwatzereien auf. Kein Mensch möchte wissen, wie Sie die vergangene Nacht verbracht haben und es möchte auch niemand wissen was Sie heute alles noch zu tun gedenken! Berücksichtigen Sie das dann besonders, wenn die Personen in Ihrer unmittelbaren Umgebung nicht entrinnen können( Öffentliche Verkehrsmittel). Beachten Sie unbedingt die unterschiedlichen Distanzzonen. Wenn es sich nicht vermeiden lässt, dann begeben Sie sich an einen ungestörten Ort, um zu telefonieren.
Auch wenn Sie eine günstige Flatrate haben fassen Sie sich in der Öffentlichkeit immer kurz.
Wenn Sie ein Gespräch entgegennehmen melden Sie sich richtig und verständlich. Dasselbe gilt auch wenn Sie jemanden anrufen.
Es ist besonders unhöflich eine Unterhaltung zu Gunsten eines Anrufes zu unterbrechen. Lenken Sie den Anruf auf Ihren Anrufbeantworter um. Wenn es unbedingt sein muss, dann bitten Sie Ihren Live-Gesprächspartner um Erlaubnis, das Gespräch entgegenzunehmen und erklären dem Anrufer kurz, dass Sie an einem Mobil-Telefon sind und dass Sie bei nächster Gelegenheit zurückrufen.
Nur wenn Sie wirklich einen sehr, sehr wichtigen Anruf erwarten, dann informieren Sie Ihren oder Ihre Gesprächspartner davon am besten schon vorab.
In einer Gesellschaft sollte das Mobil-Telefon immer ausgeschaltet sein. Wenn Sie mehr Interesse an Ihrem Telefon und an den eingegangenen Nachrichten haben als an den anderen Gästen, dann wird der Gastgeber Sie in der Zukunft nicht mehr einladen.
Verfassen und senden Sie auch keine Kurznachrichten SMS während einer Unterhaltung.
Bei Veranstaltungen, Kino, Konzert, Oper, Theater und auch im Restaurant sollte das Telefon immer ausgeschaltet sein.
Machen Sie sich ruhig immer bemerkbar, wenn Sie sich von einem Mobil-Telefonierer in Ihrer Umgebung gestört fühlen!
Wenn Sie als Anrufer wissen, dass Ihr Gesprächspartner von einem Mobil-Telefon spricht, berücksichtigen Sie dessen Situation, fassen sich kurz und fragen wann es einen Moment gibt um eine ungestörtes Gespräch zu führen.
Wenn Sie einmal versehentlich eine falsche Rufnummer gewählt haben, dann entschuldigen Sie sich bitte freundlich bei Ihrem unbekannten Gesprächspartner!

Eltern sollten ihren Kindern unbedingt beibringen sich am Mobil-Telefon richtig zu verhalten.

Blog-Eröffnung

2009-07-15T11:20:00.008+02:00

Heute am 15. Juli 2009 eröffne ich meinen Knix Blog gemeinsam mit meiner neuen Internetseite: http://www.knix-umgangsformen.de

In diesem Blog möchte ich mich in unregelmäßigen Zeitabständen über Manieren, Umgangsformen, Höflichkeit, Etikette und Stil äußern. Ich freue mich wenn dieser Blog Interesse findet und zu Fragen, Diskussionen und Vorschlägen anregt.

Ich möchte gerne zu Beginn denen Menschen danken, die mir geholfen haben meine Ideen und meine Illusionen in die Realität umzusetzen und zur Verwirklichung beigetragen haben und deren Zeit und Geduld ich in großem Maße in Anspruch genommen habe und auch denen die mir Anregungen und Ermutigung vermittelt haben.

Besonders möchte ich mich bei meiner Frau Gabriele bedanken, dass sie einerseits mit Skepsis, Zweifel und Misstrauen meine Aktivitäten beobachtet - andererseits mir genügend Freiraum und Toleranz entgegenbringt.

Glücklicherweise habe ich Frau Maurus kennengelernt. Frau Maurus hat meine rohen Ideen über eine Internetseite einleuchtend und souverän umgesetzt. All ihre Entwürfe haben mich überzeugt. Sie hat die Konzepte bis zur Realisierung der Drucksachen, der PowerPoint-Vorlagen und die Internetseite mit Charme und Überzeugung abgewickelt. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Frau Maurus arbeitet im und mit dem Team von Zone für Gestaltung zusammen. http://www.DIEZONE.NET